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本澳人力資源管理者訪港鐵公司交流人才培訓經驗
為吸收人力資源管理知識及技巧，人力資源管理協會及管理專業協會屬下人力資源工作者俱樂部，昨日組團訪港交流，參觀港鐵公司，了解其如何透過建立有效工作團隊提升工作質量。人力資源管理協會理事會會長林錦輝表示，中小企未必能投放大量資源培訓人手，但能學習港鐵公司構建良好企業文化；管理專業協會人力資源工作者俱樂部主席鄭堅立表示，人力資源工作者可根據企業特點，借鑑成功的培訓經驗，提升管理水平。
來自本澳政府部門、銀行業、博彩機構等人力資源管理者一行三十人，昨日下午參觀香港鐵路有限公司。港鐵管理訓練及發展經理曾永昌分享培訓經驗及成功案例。他表示，優質企業文化能提升員工士氣，是企業進步的關鍵。該公司在○七年兩鐵合併的基礎上創造出一套簡稱VMV的企業文化，即長遠目標Vision、使命Mission及信念Values。以“同一團隊，同一目標”為理念，讓每位員工抱?一致的目標工作。透過“四環培訓文化”策略，培育員工參與企業文化，提升員工改善工作的心態、技巧及知識，持續推動其改善工作的動力。
鄭堅立表示，港鐵公司由兩企合併而成，能夠將兩家公司的管理文化互相融合，創造出新管理文化，相當不易。上層制定了明確發展方向後，全體員工有共同目標，員工培訓便有參考價值。本澳人力資源管理者可根據企業不同特點，借鑑其成功經驗。他說，港鐵公司部分員工已長期服務二十多年，在激勵員工提升工作效率及活力上亦有值得學習的地方。
林錦輝表示，港鐵是大機構，在員工培訓上投放資源較多。本澳以中小企為主，人員培訓未必有較多資源，但可以學習企業文化構建。良好的企業文化有助員工提升工作效率及對企業的歸屬感，但構建企業文化需要一個循序漸進的過程。