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機構抗新流感防停頓有法

 甲型H1N1流感持續擴散,各地嚴陣以待,全面提升防疫工作。澳門管理學院院長陳炯釗表示,雖甲型H1N1流感殺傷力暫時有限,惟隨時出現變種的可能性,事前準備尤顯重要。他介紹《Pandemic Preparedness Manual》的一本應對流感手冊,希望機構在流感出現前作充足的應對準備,減低受影響程度。

   陳炯釗表示,美國環境及職安風險管理組織根據“沙士”撰寫的《Pandemic Preparedness Manual》(全球性大規模疫症的準備手冊),於○六年十二月完成。就環境及日常工作中的職業安全作考量,為設施管理協會主管研究及運用。 

   作為設施管理人員,對新流感疫情甚表關注。他指出,應對流感除注重個人衛生、加強口岸檢測工作外,就機構運作而言,其運作延續性攸關重要。防患未然,面對不可預知的流感疫情,有必要指引機構如何作充足準備,在流感爆發之時,減低疫情對業務的影響。陳炯釗介紹,手冊涉及內容廣泛,對一般人而言,最重要認識業務延續項目,機構一旦發生流感,免業務全面停頓。 

   他指出,該手冊與一般醫學手冊不同,醫學手冊就預防及治療作概述,該手冊則涉及如何保持、延續機構的業務運作。陳炯釗舉例,鄰近地區近日出現甲型H1N1流感個案,其負責人曾與學校召開會議,若發現異樣即關閉學校。相關舉動即為業務延續計劃之一,然而舉措相對簡單,並不是正面的延續計劃,因在商業社會中,應照顧員工、客戶等日常營運業務,盡量避免業務停頓。 

   他表示,業務延續項目包括規劃程序,就“地方、人物及流程”,按每個機構自身業務作出規劃等。如學校用於教學,人物是學生、老師及職員,流程包括上堂、科研、圖書館等;對比醫院、機場及口岸的流程、地方及人物等,相關設施管理已截然不同。手冊內容同時包括流感對設施管理的風險因素、核心基建設施、危機管理、應付傳染病方法及消毒工序等。根據手冊的分析,繼而制訂切合自身的應對措施,並以“教如何築起積木,並非築一個積木出來”形容。 

   他指出,國際市場變幻莫測,金融危機影響環球營商環境,各投資負面因素不斷浮現。比賽可予參賽者“實戰”經驗,親身體會不同國家及地區營商者的投資策略,深入了解跨域經濟的發展情況,相信對參賽者應對不同文化背景的企業,帶來一定裨益。 

   介紹此手冊目的,陳炯釗希望能作充足準備及分析,俾能作即時應變計劃,合理調配資源,減低受影響程度。預防勝於治療,機構多作前期工作,便可減免業務出現不必要的停頓。若機構就項目感興趣,他歡迎相關設施及物業管理人員與之聯絡,利用手冊協助建立一套適合自身的業務延續計劃。