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澳門管理專業協會二零零八年度工作計劃
一、 管理服務 為貫徹本會宗旨致力在本澳推動管理學的知識及應用，一直以來澳門管理專業協會都將管理服務作為我們工作的重點，在總結過往的經驗，本會在二零零八年的具體計劃如下：
1.1 大型專題講座及研討會 為培養更多具國際視野和專業技能的高素質人?，讓他們吸取更多管理經驗及管理之道，本會今年將繼續舉辦大型管理研討會，邀請鄰近地區傑出企業行政總裁蒞澳與本地管理人員交流經營心得及向與會人士分享多年來的管理經驗。 本會亦計劃與多家國際專業學會合作，舉辦一系列專題講座，內容環繞多個管理學範疇，例如市場學、會計及財務、人力資源、公司管治等，期望能讓本澳管理者有機會了?國際管理水平。
1.2 世界管理挑戰賽 「世界管理挑戰賽」是一個具有超過二十年歷史的國際性比賽，比賽隊伍將利用一個電腦軟件管理一家模擬的上市公司，並以獲取最高的股票價格為目標。本會自一九八六年將這項比賽引進本澳，為本地的管理人及大專學生提供一個全無風險的模擬商業環境，讓他們測試自身的管理知識。 今年比賽的冠軍隊將會代表本澳到羅馬尼亞參加國際總決賽，與來自四大洲二十五國家和地區的代表競逐世界冠軍寶座。我們相信藉著比賽，本澳年青人可以趁此與各國人士進行在管理及文化的層面上作出交流，增加國際視野.
1.3 設施管理發展研究中心 因應本澳大型建築物例如醫院、運動場館、機場、博物館等公共設施相繼落成啟用，有需要引入新思維管理模式，才不至令投入的資源因維修保養不當而浪費。故此本會於去年正式成立設施管理發展研究中心，並成功獲得國家勞動局授權在澳門推廣設施管理培訓及考核工作。中心在去年亦協助能源業發展辦公室進行一個為政府部門審核能源消耗的數據庫，從而改善各部門在能源管理的效益。 今年中心將會繼續協助能源業發展辦公室為本澳63個政府部門建立能源消耗的數據庫；亦會與勞工局合作協助本澳從事設施管理人士考獲國家認可職業資格；此外亦會舉辦大型國際研討會，借鑑鄰近地區在設施管理的成功經驗，為本澳業界引進最新的管理思?和技術。
1.4. 國際認可資格發展中心 為鼓勵更多人士提升個人技能與國際接軌，本會在中心內設立「持續進修基金」。資助合資格的本澳居民參加國際認可資格考試，成功考獲證書，可獲發還考試費用的50%或上限澳門幣1,000元。
1.5. 全澳中小企業營商調查 本會聯同澳門青年企業家協會和澳門生產力暨科技轉移中心合作進行一個題為全澳中小企業營商調查，目的為深入了解現時本澳中小企業在營運上面臨的困難，從而希望提出短、中及長期的解?方案。
二、 教育服務
本會屬下專責教育服務的澳門管理學院是本澳高等教育機構，自一九九八年成立以來，即積極配合本澳經濟發展，推動成人教育。近年隨著澳門成為國際城市，對持有高等學歷管理人材的需求增加，學院得到特區政府的批准，開辦高等專科及學士學位課程，為眾多具多年工作經驗但缺乏高等學歷的管理人帶來持續進修的機會。今年，學院將朝著以下的工作目標把教育服務進一步拓展：
2.1 提昇教學質量、培養優秀學生 學院於二零零八年將採取多方面措施以提高教學素質，其中包括?化師資隊伍；實行小班教學制度，讓老師與學生有充份溝通，亦能讓不同程度的學員能在學習上得到全面照顧；此外學院亦計劃增撥經費資助本學院講師繼續深造，並且在港澳公開招聘更多具博士學位的教學人員任教。
2.2 完善校園學習環境
完善學院的教學環境和增加學習設施是學院未來發展所需，亦是為創造更佳學習環境和科研環境。學院繼去年擴建演講室及完善部份課室及教學設施後，將計劃進一步更新/提昇有關電腦設備，包括電腦室，所有課室、及導師室。
2.3 提供更多獎助學金予有志進修人士
在各界工商機構的支持下，學院在零一年開始成立獎助學金計劃，目的為獎勵成績優異的同學及幫助財政上有困難的學生。今年學院計劃擴大贊助機構的層面，增加獎助學金的數目，以激勵更多有志人士繼續進修。
2.4 加強與本地及外地教育機構之合作
繼往開來，學院將於來年加強與本地及外地教育機構的合作，在簽訂合作協議；學分互認；合辦課程；學術研究；學生交流等方面繼續開拓，讓學生有更多升學及擴闊視野的機會。此外，學院正計劃與本地及海外工商界及專業學會建立策略性合作夥伴關係，利用學院的科研人才及技術，共同開發及拓展切合本澳需要的教育服務，從而為提升本澳人力資源水平作出貢獻。
2.5. 為各行業和工商企業提供專業培訓課程
本學院將繼續為不同行業提供相應的在職及企業內部培訓。包括與澳門飲食業聯合商會續辦第八屆飲食業在職培訓，持續提升業內管理及服務水平，計劃中還包括引入有關服務及食物衛生方面的國際認可資格讓業內人士考取，從而進一步提升他們的水平並達國際認可標準。
另一方面，觀乎現時本澳人力資源素質與商業市場的要求標準存在一定的差異，因此計劃開辦一些職業導向的文憑課程、證書課程及工作坊，以提升相關的職業技能去配合市場發展的需要。包括有針對新晉升為督導層而設的督導管理證書課程，為培養中層管理人員而設的營運管理證書課程，培育高質素秘書人材之專業秘書文憑課程，以及會繼續開辦會計證書課程，以培養更多具會計實務操作技能的人員。此外亦計劃在今年開辦三十個不同管理專業範疇的工作坊：包括財務管理、管理策略、顧客服務管理、市場營銷等。預計上述的證書課程及工作坊參加人數為3,000人。
三、 會員服務
3.1 年青行政人員俱樂部
年青行政人員俱樂部成立至今已有十年，一直通過不同形式的團體活動、實地考察及經驗交流，來提高本澳年輕管理人的管理技巧及對各行各業發展的認識。俱樂部之活動一直深受本澳及海外管理人的支持，所以本部計劃在今年籌辦更多不同類型的活動，其中包括：為擴闊年輕管理人而設的珠三角考察團；另外，亦會接待來自印度的年輕管理人員，舉行有關現今中國經貿發展的講座，令海外及本澳的管理人對中國營商有深入的了解。
3.2 語言俱樂部
為會員能進一步學習普通話和英語，本會計劃聘請資深外籍導師，與會員分享學習外語時所遇到的困難，及進一步讓會員體驗外國文代。除安排一些趣味性的活動外，有見近年普通話和英語在社交及商業環境的應用，本會亦計劃舉辦一些外語分享會、社交及官方外語應用的午餐會及會議用語等活動。活動並不收取任何費用，凡本會會員及學生均可免費參加。
3.3 人力資源工作者俱樂部
人力資源工作者俱樂部自零五年成立以來，在本會的贊助下舉辦了交流會、講座、工作坊及交流團，讓俱樂部成員及本澳人力資源工作者參與，藉此加強他們的交流及提升他們的視野，工作成效備受肯定。今年，俱樂部將繼續秉承宗旨，為本澳的人力資源工作者提供交流及提升技能與知識的平台，計劃包括與香港人力資源管理學會合辦港澳人力資源交流會，組織前往鄰近地區的大型企業進行交流考察，舉辦人力資源管理的專題講座及課程，以及繼續為俱樂部成員通過電子郵遞提供人力資源訊息，讓成員時刻了解業內的發展情況。
四、 研究及出版
本會出版一年四期的《澳門管理人雜誌》季刊，將一如既往，盡力為本地企業及管理人員搜羅各地的管理資訊，務求讓各行各業的讀者可以知己知彼，掌握最新的市場動態。為了落實豐富雜誌內容的目的，今年將再增加篇幅，在每期雜誌內以雙封面故事的形式，深入探討不同階層、不同範疇的問題。
五、 對外聯系
去年本會受到邀請成為亞洲管理專業組織聯會 (AAMO) 2007至2010年的副主席，今年本會將一如既往積極參與各項活動，包括週年理事會和區域性研究，期望能夠與各成員國(包括16個亞洲不同國家及地區)互相交流及分享各地在推動管理知識和實踐的經驗心得。
1.1 大型專題講座及研討會 為培養更多具國際視野和專業技能的高素質人?，讓他們吸取更多管理經驗及管理之道，本會今年將繼續舉辦大型管理研討會，邀請鄰近地區傑出企業行政總裁蒞澳與本地管理人員交流經營心得及向與會人士分享多年來的管理經驗。 本會亦計劃與多家國際專業學會合作，舉辦一系列專題講座，內容環繞多個管理學範疇，例如市場學、會計及財務、人力資源、公司管治等，期望能讓本澳管理者有機會了?國際管理水平。
1.2 世界管理挑戰賽 「世界管理挑戰賽」是一個具有超過二十年歷史的國際性比賽，比賽隊伍將利用一個電腦軟件管理一家模擬的上市公司，並以獲取最高的股票價格為目標。本會自一九八六年將這項比賽引進本澳，為本地的管理人及大專學生提供一個全無風險的模擬商業環境，讓他們測試自身的管理知識。 今年比賽的冠軍隊將會代表本澳到羅馬尼亞參加國際總決賽，與來自四大洲二十五國家和地區的代表競逐世界冠軍寶座。我們相信藉著比賽，本澳年青人可以趁此與各國人士進行在管理及文化的層面上作出交流，增加國際視野.
1.3 設施管理發展研究中心 因應本澳大型建築物例如醫院、運動場館、機場、博物館等公共設施相繼落成啟用，有需要引入新思維管理模式，才不至令投入的資源因維修保養不當而浪費。故此本會於去年正式成立設施管理發展研究中心，並成功獲得國家勞動局授權在澳門推廣設施管理培訓及考核工作。中心在去年亦協助能源業發展辦公室進行一個為政府部門審核能源消耗的數據庫，從而改善各部門在能源管理的效益。 今年中心將會繼續協助能源業發展辦公室為本澳63個政府部門建立能源消耗的數據庫；亦會與勞工局合作協助本澳從事設施管理人士考獲國家認可職業資格；此外亦會舉辦大型國際研討會，借鑑鄰近地區在設施管理的成功經驗，為本澳業界引進最新的管理思?和技術。
1.4. 國際認可資格發展中心 為鼓勵更多人士提升個人技能與國際接軌，本會在中心內設立「持續進修基金」。資助合資格的本澳居民參加國際認可資格考試，成功考獲證書，可獲發還考試費用的50%或上限澳門幣1,000元。
1.5. 全澳中小企業營商調查 本會聯同澳門青年企業家協會和澳門生產力暨科技轉移中心合作進行一個題為全澳中小企業營商調查，目的為深入了解現時本澳中小企業在營運上面臨的困難，從而希望提出短、中及長期的解?方案。
二、 教育服務
本會屬下專責教育服務的澳門管理學院是本澳高等教育機構，自一九九八年成立以來，即積極配合本澳經濟發展，推動成人教育。近年隨著澳門成為國際城市，對持有高等學歷管理人材的需求增加，學院得到特區政府的批准，開辦高等專科及學士學位課程，為眾多具多年工作經驗但缺乏高等學歷的管理人帶來持續進修的機會。今年，學院將朝著以下的工作目標把教育服務進一步拓展：
2.1 提昇教學質量、培養優秀學生 學院於二零零八年將採取多方面措施以提高教學素質，其中包括?化師資隊伍；實行小班教學制度，讓老師與學生有充份溝通，亦能讓不同程度的學員能在學習上得到全面照顧；此外學院亦計劃增撥經費資助本學院講師繼續深造，並且在港澳公開招聘更多具博士學位的教學人員任教。
2.2 完善校園學習環境
完善學院的教學環境和增加學習設施是學院未來發展所需，亦是為創造更佳學習環境和科研環境。學院繼去年擴建演講室及完善部份課室及教學設施後，將計劃進一步更新/提昇有關電腦設備，包括電腦室，所有課室、及導師室。
2.3 提供更多獎助學金予有志進修人士
在各界工商機構的支持下，學院在零一年開始成立獎助學金計劃，目的為獎勵成績優異的同學及幫助財政上有困難的學生。今年學院計劃擴大贊助機構的層面，增加獎助學金的數目，以激勵更多有志人士繼續進修。
2.4 加強與本地及外地教育機構之合作
繼往開來，學院將於來年加強與本地及外地教育機構的合作，在簽訂合作協議；學分互認；合辦課程；學術研究；學生交流等方面繼續開拓，讓學生有更多升學及擴闊視野的機會。此外，學院正計劃與本地及海外工商界及專業學會建立策略性合作夥伴關係，利用學院的科研人才及技術，共同開發及拓展切合本澳需要的教育服務，從而為提升本澳人力資源水平作出貢獻。
2.5. 為各行業和工商企業提供專業培訓課程
本學院將繼續為不同行業提供相應的在職及企業內部培訓。包括與澳門飲食業聯合商會續辦第八屆飲食業在職培訓，持續提升業內管理及服務水平，計劃中還包括引入有關服務及食物衛生方面的國際認可資格讓業內人士考取，從而進一步提升他們的水平並達國際認可標準。
另一方面，觀乎現時本澳人力資源素質與商業市場的要求標準存在一定的差異，因此計劃開辦一些職業導向的文憑課程、證書課程及工作坊，以提升相關的職業技能去配合市場發展的需要。包括有針對新晉升為督導層而設的督導管理證書課程，為培養中層管理人員而設的營運管理證書課程，培育高質素秘書人材之專業秘書文憑課程，以及會繼續開辦會計證書課程，以培養更多具會計實務操作技能的人員。此外亦計劃在今年開辦三十個不同管理專業範疇的工作坊：包括財務管理、管理策略、顧客服務管理、市場營銷等。預計上述的證書課程及工作坊參加人數為3,000人。
三、 會員服務
3.1 年青行政人員俱樂部
年青行政人員俱樂部成立至今已有十年，一直通過不同形式的團體活動、實地考察及經驗交流，來提高本澳年輕管理人的管理技巧及對各行各業發展的認識。俱樂部之活動一直深受本澳及海外管理人的支持，所以本部計劃在今年籌辦更多不同類型的活動，其中包括：為擴闊年輕管理人而設的珠三角考察團；另外，亦會接待來自印度的年輕管理人員，舉行有關現今中國經貿發展的講座，令海外及本澳的管理人對中國營商有深入的了解。
3.2 語言俱樂部
為會員能進一步學習普通話和英語，本會計劃聘請資深外籍導師，與會員分享學習外語時所遇到的困難，及進一步讓會員體驗外國文代。除安排一些趣味性的活動外，有見近年普通話和英語在社交及商業環境的應用，本會亦計劃舉辦一些外語分享會、社交及官方外語應用的午餐會及會議用語等活動。活動並不收取任何費用，凡本會會員及學生均可免費參加。
3.3 人力資源工作者俱樂部
人力資源工作者俱樂部自零五年成立以來，在本會的贊助下舉辦了交流會、講座、工作坊及交流團，讓俱樂部成員及本澳人力資源工作者參與，藉此加強他們的交流及提升他們的視野，工作成效備受肯定。今年，俱樂部將繼續秉承宗旨，為本澳的人力資源工作者提供交流及提升技能與知識的平台，計劃包括與香港人力資源管理學會合辦港澳人力資源交流會，組織前往鄰近地區的大型企業進行交流考察，舉辦人力資源管理的專題講座及課程，以及繼續為俱樂部成員通過電子郵遞提供人力資源訊息，讓成員時刻了解業內的發展情況。
四、 研究及出版
本會出版一年四期的《澳門管理人雜誌》季刊，將一如既往，盡力為本地企業及管理人員搜羅各地的管理資訊，務求讓各行各業的讀者可以知己知彼，掌握最新的市場動態。為了落實豐富雜誌內容的目的，今年將再增加篇幅，在每期雜誌內以雙封面故事的形式，深入探討不同階層、不同範疇的問題。
五、 對外聯系
去年本會受到邀請成為亞洲管理專業組織聯會 (AAMO) 2007至2010年的副主席，今年本會將一如既往積極參與各項活動，包括週年理事會和區域性研究，期望能夠與各成員國(包括16個亞洲不同國家及地區)互相交流及分享各地在推動管理知識和實踐的經驗心得。